什么是北美航空公司关于丧亲之痛票价的政策?
在2000年之前,美国航空公司为那些需要突然飞行参加家庭葬礼或看到患绝症的亲属的人提供降价丧亲费。 一些航空公司只包括前往直系亲属的旅行,而其他航空公司则扩大到包括祖父母,堂兄弟,姻亲,家庭伴侣和继父亲。 凭借这些票价,航空公司可以免除7或14天的要求购买更便宜的机票,使其在需要时更便宜。
但从2001开始,面对创纪录的损失,航空公司开始在其运营中寻找削减成本并找到增加底线的方法,例如托运行李的附加费,船上餐费,预订中心电话费和航班费取消和更改。 在此期间,航空公司开始转变提供丧亲之痛的票价。
随着Hopper,Priceline,Hotwire,Hipmunk,Skyscanner,Kayak和Orbitz等在线旅游预订网站的爆炸性增长,......更多的是,它实际上比以往更容易找到便宜的最后一分钟票价,使官方丧亲之痛票价缺乏吸引力。 还有像Cranky Concierge和其他旅行社这样的公司可以帮助您在紧急情况下找到最低票价。 CheapAir.com提供了一个程序,旅行者可以立即飞行并支付三个月,六个月或12个月的航班。
许多航空公司和旅游公司还与Allianz Travel Insurance合作,帮助乘客通过取消保险来保护他们的旅行。 保险范围提供100退款,原因包括失去工作,旅行或旅行同伴的疾病或受伤以及因飓风,强风暴或地震等自然灾害导致的航班取消至少24小时
以下是顶级15北美运营商的丧亲之痛票价政策。
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墨西哥航空公司
墨西哥国旗航空公司不提供单独的丧亲之痛票价。 相反,该航空公司突出了其“票价家庭”计划,包括三层主舱和商务舱大道机票。 三个主要客舱票价 - 经济,经典和灵活 - 提供可以改变机票价格的规则和费用,经济是最严格的。
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加拿大航空
该国的旗舰航空公司确实有可以在加拿大航空公司,加拿大航空公司和加拿大航空快运公司使用的丧亲之痛票价。 它指出,其网站上可能有较低的票价。
丧亲之痛票价的规则如下:旅行必须在预订后七天内开始,如果是国际旅行,并且如果在北美旅行,则必须在预订后的10天内开始。 在国际旅行的情况下,您不能超过30天。 票价是特定的,不受限制的,全额票价或在许多加拿大航空市场免除特定条款和条件的固定折扣。
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阿拉斯加航空公司
这家总部位于西雅图的航空公司是为数不多的仍然提供丧亲之痛票价的人之一,因为直系亲属去世,他们可以获得灵活的日期票。 但该航空公司警告说,这种特殊票价可能比其他可用的最后一分钟票价更贵,票价仅在旅行后七天内提供。 客户必须联系阿拉斯加航空预订部门1-800-252-7522预订票价。
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忠实的空气
这家位于拉斯维加斯的超低价航空公司表示,为了维持低票价,它不提供丧亲之票。 但是,如果您的直系亲属死亡,如果旅行者在24购买时间内通知更改,并且预定的出发时间至少在预订时间一周后,航空公司将全额退还机票。 在24小时后,购买的门票不可退款。
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美国航空公司
这家总部位于德克萨斯州沃思堡的航空公司在2月2014停止提供丧亲之旅的航空公司票价。 相反,该航空公司表示,在出于各种原因预订最后一分钟旅行时,它为航空旅客提供灵活的票价选择。
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达美航空
这家位于亚特兰大的航空公司是另一家仍提供丧亲之痛的航空公司。 如果旅行者的直系亲属死亡或即将死亡(国际旅行),达美航空会给予必须是“飞凡里程常客计划”常旅客会员的旅行者,并根据需要灵活选择最后公布的最后一次旅行票价。
达美需要以下文件来获取丧亲之痛票价:
- 已故的人的名字;
- 客户与死者的关系;
- 殡仪馆,医院或临终关怀的姓名和电话号码; 和
- 医生姓名(如适用)。
票价只能通过致电航空公司的预订销售部门(国内的800-221-1212或国际的800-241-4141)预订。在delta.com上不提供票价。门票需视供应情况而定。航空公司的丧亲之痛政策通过免除服务费为旅行的返回部分提供灵活性,但票价差异可能仍然适用。有时可以在delta.com上获得较低的促销票价,或者通过Delta Reservation Sales获得更多信息。
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边疆航空
如果旅行伴侣或直系亲属死亡,这家总部位于丹佛的航空公司将允许旅行者自购买之日起最多90天更改旅行日期,时间和/或目的地,无需更改费用。 但任何票价差异都将适用。 旅行者还可以取消机票的未使用部分,并在购买之日起的90天内获得积分。 所有要求必须通过承运商的预订部门提出。
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夏威夷航空公司
这家位于檀香山的航空公司可能会限制必须更改预订的旅客,因为家庭成员因免除更改费而去世,或者如果取消预订则退票。 它需要死亡证明的副本,与死者的关系证明,如出生证明或结婚证书以及您的机票副本。 必须在HawaiianAirlines.com/CAO上提交您的文件扫描件,邮寄到Hawaiian Airlines,消费者事务办公室,邮政信箱30008,檀香山,HI 96820或传真至1-808-838-6777。
Hawaiian Airlines还提供所谓的邻居岛紧急旅行。 根据以下条款提供低廉的内陆票价:您必须是住院或死者的直系亲属,有证明该关系,在48小时内旅行,以及完全在夏威夷旅行。
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InterJet
这家总部位于墨西哥城的低成本航空公司是另一家根据其自然低票价提供丧亲之痛的航空公司。 所有门票和相关费用/费用均不予退还。 但如果旅行受到Interjet或其他特殊情况的原因影响,客户可以在以下情况下申请退款:
- 在退款申请获准使用信用卡或借记卡进行购买后的15天内; 和
- 在退款申请获准以任何其他付款方式进行购买后的20天内。
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捷蓝航空
这家总部位于纽约的航空公司正式不提供丧亲之痛。 但在其网站上,它表示需要丧亲之旅的直系亲属可致电1-800-JETBLUE与可能提供帮助的代表交谈。
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西南航空公司
这家总部位于达拉斯的航空公司不提供丧亲之痛票价。 该航空公司吹嘘其在Southwest.com上公布的日常实惠票价,并指出它不会对旅行者的前两个托运行李或旅行计划变更收取费用。
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Spirit航空公司
总部位于佛罗里达州劳德代尔堡的超低成本航空公司非常直率:“我们的票价已经非常低,我们无法提供额外的折扣。”
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美国联合航空公司
这家总部位于芝加哥的航空公司在3月5,14上结束了对丧亲之痛票价的2014折扣。 但是对于50的费用,它将允许旅行者即使是不可退款的机票也能获得退款。 该航空公司将与那些旅行受到计划外事件影响的人合作。
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沃拉里斯
这家位于墨西哥城的低成本航空公司不提供丧亲之痛票价。
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西捷
与加拿大航空公司一样,这家位于卡尔加里的低成本航空公司确实为那些在其直系亲属中死亡的人提供丧亲之痛,以及为死亡的消防员,警察,军人和紧急服务人员前往葬礼的人。职责。 客户必须致电1-888-937-8538预订航空公司,并可能会被要求提供其他一般信息。